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中国企业个人信息保护状况调研报告(2012)
摘要
近年来曝光的非法买卖、泄露、滥用个人信息的案例中,有相当一部分违规主体都是企业及其员工,2012年还暴露出快递物流企业的寄递详情单信息被倒卖导致用户个人信息泄露的情况。个人信息得不到规范利用,将导致个人不愿意提供信息给企业,既影响企业正常经营,也危害个人合法权益,更不利于经济社会健康发展。 为了解中国企业在规范个人信息处理、做好个人信息保护方面的实际情况,中国社会科学院法学研究所调研组(以下简称“调研组”)自2011年9月至2012年12月开展了企业个人信息保护现状调研,本报告对此次调研情况作简要分析。
关键词
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章节目录
- 一 调研概况
- 二 不少企业较为重视本企业的个人信息保护工作
-
三 企业的个人信息保护内部管理机制还不够完善
- 1.缺乏专门部门或者人员负责个人信息保护工作
- 2.企业内部缺乏个人信息保护的规定
- 3.缺乏专门的投诉处理机构
- 4.对员工的个人信息处理活动缺乏管理
-
四 企业的个人信息处理存在不规范
- 1.没有明确的个人信息收集用途
- 2.不告知当事人收集目的
- 3.不直接向当事人本人收集其个人信息
- 4.对客户提出的删除自身个人信息的要求缺乏回应
- 5.所掌握的个人信息的准确性有一定问题
- 6.未经同意利用个人信息对本人开展推销活动
- 7.个人信息的共享利用随意性大
-
五 企业泄露个人信息时有发生
- 1.计算机系统被入侵导致个人信息被泄露
- 2.业务人员违规提供信息导致个人信息被泄露
- 3.业务人员缺乏责任心导致个人信息被泄露
-
六 企业在提升员工个人信息保护意识方面有待提高
- 1.企业对员工的意识提升效果不理想
- 2.企业对员工开展个人信息保护工作状况的宣传不理想
- 七 加强企业个人信息保护的出路
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