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社交媒体疫情信息接触与公众心理调研

摘要

伴随新冠肺炎“病毒疫情”暴发的是“信息疫情”。本研究采用问卷调查的形式,随机选取了3070位调查对象,考察了用户的社交媒体疫情信息传播模式、疫情期间的心理健康状况以及二者之间的相互作用机制。研究发现社交媒体的疫情信息使公众陷入沉浸传播,公众在疫情期间出现群体性抑郁与泛在焦虑,社交媒体“沉浸”与心理状况呈倒“U”形分布。社交媒体的传播行为与心理状况形成了互相加速的“陀螺”,越沉浸于社交媒体疫情信息,二次传播越频繁,公众心理健康状况越差,反之亦然。

作者

赵曙光 ,南京大学新闻传播学院教授、博士生导师,南京大学紫金传媒研究院(北京)副院长,中国新闻史学会传播学研究委员会副会长,主要从事媒介经济、数据挖掘等研究。
李园园 系南京大学紫金传媒研究院(北京)助理研究员。
牛丽丽 系南京大学紫金传媒研究院(北京)助理研究员。
刘晨菲 系南京大学紫金传媒研究院(北京)助理研究员。

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社交媒体疫情信息接触与公众心理调研

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章节目录

  • 一 研究背景
  • 二 文献综述
    1. (一)社交媒体疫情信息的传播模式
    2. (二)新冠肺炎疫情期间的公众心理状况
    3. (三)社交媒体的疫情信息传播对公众心理的影响
  • 三 研究方法
    1. (一)测量工具
    2. (二)样本分布
  • 四 社交媒体的疫情信息使公众陷入沉浸(Flow)传播
    1. (一)浏览疫情信息已成为公众必点的“早餐”
    2. (二)频繁浏览疫情信息融入公众日常生活
    3. (三)公众时刻关注着全国及各地区的疫情动态变化
    4. (四)自我强化的疫情信息人际传播
    5. (五)公众更倾向于通过强连接平台传播疫情信息
  • 五 疫情期间的群体性抑郁与泛在焦虑
    1. (一)群体性疫情抑郁
    2. (二)泛在的疫情焦虑情绪
    3. (三)中度疫情压力感知
  • 六 社交媒体“沉浸”与心理状况的倒“U”形分布
    1. (一)公众心理随“沉浸”时长呈倒“U”形分布,在5~6时达到顶峰
    2. (二)倾向于夜间浏览疫情信息的公众心理健康水平处于相对良好状态
    3. (三)更关注自我安全相关信息的公众心理健康水平更差
    4. (四)越偏好弱连接传播,心理健康状态越差
  • 七 “门口的陌生人”:疫情期间的社会支持模式变化
    1. (一)公众得到来自家人、朋友、他人的社会支持相差不大
    2. (二)独居者社会支持明显更差
  • 八 “加速陀螺”:社交传播行为与心理恶化互相强化
  • 九 结论与局限

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